REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Projekty Funkcjonalne§1 Postanowienia ogólneRegulamin określa zasady świadczenia usług projektowych online w zakresie opracowania funkcjonalnych układów pomieszczeń, mieszkań oraz domów.Usługi świadczone są przez:UZNAM WNĘTRZA MAŁGORZATA STOJANOWSKA
ul. Bolesława Krzywoustego 1/3
72-600 Świnoujście
NIP: 5941570548
Adres e-mail: [email protected]
Ilekroć w Regulaminie mowa o:Kliencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną składającą zamówienie,Konsumencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.Złożenie zamówienia poprzez formularz online oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.§2 Warunki realizacji usługiWarunkiem realizacji usługi jest przekazanie przez Klienta:rzutu w skali lub rzutu zawierającego kompletne i czytelne wymiary wszystkich pomieszczeń,informacji o wysokości pomieszczeń (jeśli ma znaczenie dla funkcji),wypełnionej ankiety projektowej.W przypadku braku pełnych danych projekt wykonywany jest w oparciu o informacje przekazane przez Klienta.Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych, niepełnych lub błędnie podanych wymiarów.§3 Zakres usługiUsługa obejmuje opracowanie funkcjonalnych wariantów układu przestrzeni na podstawie dokumentacji i ankiety.Standardowa usługa obejmuje:2 warianty funkcjonalne układu,
czytelne wymiary,
plik PDF w formacie elektronicznym.
Projekt ma charakter koncepcyjny i nie stanowi:projektu budowlanego, projektu wykonawczego, dokumentacji technicznej, projektu instalacji elektrycznych i sanitarnych, wizualizacji 3D, kosztorysu, nadzoru autorskiego.
Usługa nie obejmuje wprowadzania poprawek ani dodatkowych wariantów po przekazaniu projektu.
Ewentualne zmiany, dodatkowe wersje, konsultacje lub rozszerzenia zakresu realizowane są w ramach odrębnej, płatnej usługi zgodnie z aktualnym cennikiem.
§4 Charakter projektu i odpowiedzialność technicznaProjekt funkcjonalny ma charakter koncepcyjny i służy analizie możliwości aranżacyjnych przestrzeni.Klient zobowiązany jest wskazać:
które ściany działowe mogą zostać przesunięte lub zlikwidowane,
które ściany muszą pozostać bez zmian, czy istnieją ograniczenia konstrukcyjne.
Klient zobowiązany jest poinformować Wykonawcę o:
braku możliwości przeniesienia punktów sanitarnych,
ograniczeniach wynikających z pionów instalacyjnych,
innych ograniczeniach technicznych.Wszelkie zmiany dotyczące instalacji, ścian nośnych lub konstrukcji budynku wymagają weryfikacji przez uprawnionego specjalistę.Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji proponowanego układu wynikający z ograniczeń konstrukcyjnych lub instalacyjnych niezgłoszonych wcześniej.§5 Płatność i realizacjaZamówienie składane jest poprzez formularz online.Cena ustalana jest na podstawie wybranego zakresu usługi.Płatność dokonywana jest z góry za pośrednictwem systemu Stripe.Umowa zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności.Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności oraz otrzymaniu kompletu danych.Termin realizacji wynosi 3–5 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.Projekt dostarczany jest drogą elektroniczną w formie pliku PDF na adres e-mail wskazany przez Klienta.§6 Prawo odstąpienia od umowyKlient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy:realizacja usługi została rozpoczęta za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni,Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.Po rozpoczęciu realizacji usługi Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.§7 Prawa autorskieProjekt stanowi utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.Klient otrzymuje prawo do wykorzystania projektu wyłącznie na potrzeby własne.Zabrania się dalszej odsprzedaży, publikowania lub rozpowszechniania projektu bez pisemnej zgody Wykonawcy.§8 ReklamacjeReklamacje można składać drogą mailową na adres wskazany w §1.Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.Reklamacja może dotyczyć wyłącznie niezgodności usługi z zakresem zamówienia.